Cómo aparecer en ChatGPT: los siete pasos

Escrito el 22 de octubre de 2026 · Esteban Saura, Teine Studio

De dónde saca ChatGPT los nombres que dice

Cuando le preguntas por un negocio concreto —«un taller de confianza por aquí», «dónde cenar sin gluten en Valencia»— ChatGPT no se lo inventa de memoria: hace una búsqueda, lee unas cuantas páginas y escribe la respuesta con lo que ha leído. Lo mismo hacen el resumen de Google, Perplexity y Copilot.

Eso tiene dos consecuencias que cambian el trabajo entero. La primera: te puede nombrar aunque seas pequeño, porque no te está comparando por tamaño sino por quién contesta mejor a esa pregunta. La segunda: solo puede citar lo que esté escrito. Si tu precio, tu horario o tu especialidad viven en la cabeza del dueño y en el escaparate, para una IA no existen.

En esa respuesta caben dos o tres nombres. No hay página dos, no hay «ver más resultados» y la persona que preguntó no va a mirar otra cosa.

Los siete pasos

1. Mide qué contesta hoy de ti

   Antes de cambiar nada. Pregúntale a ChatGPT, a Gemini y al resumen de Google por lo que tú haces, sin la sesión iniciada (si no, te contesta sabiendo quién eres) y desde tu ciudad. Guarda la captura con la fecha.

   Esa carpeta de capturas es la única forma de saber luego si algo ha mejorado. Sin ella, dentro de tres meses solo habrá opiniones.

2. Escribe la lista de preguntas reales

   Entre diez y veinte, tal y como las dice la gente y con la zona dentro. No «mejor restaurante», sino «dónde se come bien arroz en Granada». No «servicios de fisioterapia», sino «un fisio que abra los sábados en Dénia».

   Ordénalas por intención: las de quien ya va a comprar («cuánto cuesta», «abre hoy», «me lo instalan en») antes que las de quien solo está mirando.

3. Pon los datos estructurados

   El marcado schema.org: qué eres, qué haces, dónde, a qué hora abres, qué servicios tienes y qué cuestan. Es la parte que una máquina lee sin equivocarse, y se valida; no se copia a ojo de otra web.

   Una advertencia que se salta mucha gente: nunca declares tu propia nota media con aggregateRating. Son reseñas autoservidas y Google puede retirarle al sitio todos los resultados enriquecidos. La nota se enseña en pantalla y se enlaza a Google, que es quien la tiene.

4. Contesta cada pregunta en tu web

   La pregunta como título y debajo dos o tres frases con un dato concreto dentro: un precio, un horario, un plazo, una distancia, un número. «Sí, abrimos los sábados de 9 a 14 y entramos en urgencias el mismo día» se puede citar; «amplio horario de atención» no se puede citar.

5. Déjate leer

   Abre tu robots.txt y comprueba que no están bloqueados GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot, ClaudeBot ni Google-Extended. Pon un llms.txt en la raíz con lo que haces en texto llano. Y asegúrate de que tus textos están en el HTML y no los pinta JavaScript al cabo de dos segundos: lo que no está en el HTML, muchos rastreadores no lo ven.

6. Que todas las fuentes digan lo mismo

   Nombre, dirección, teléfono y horario idénticos en la web, en la ficha de Google, en los mapas y en los directorios donde apareces. Si tu horario es distinto en tres sitios, la IA se queda con cualquiera de los tres, o no se moja y no te nombra.

   Y la ficha de Google, escrita entera: categoría, servicios, horarios, fotos, y las preguntas y respuestas contestadas por ti.

7. Vuelve a preguntar cada mes

   Las mismas preguntas, en incógnito, desde la misma ciudad, con captura y fecha, y comparadas con el mes anterior. Lo que se mide es si te nombra y en qué puesto, no la frase exacta: una IA no contesta dos veces lo mismo y querer comparar frases es perder el tiempo.

Cuatro errores que te dejan fuera sin avisar

• El bloqueo heredado. Muchos hostings y muchas plantillas traen de serie un robots.txt que bloquea a los rastreadores de IA. Es el más barato de arreglar y el que nadie mira.
• Una web que solo existe cuando corre el JavaScript. Si el texto se pinta después, media internet no lo lee.
• Textos sin un solo dato. «Calidad, trato familiar y materias primas seleccionadas» no se puede citar. Un horario, un precio y un plazo sí.
• Contradicciones. El horario de la web contra el de la ficha de Google. Ante la duda, la IA calla y nombra a otro.

Cómo comprobarlo tú mismo, hoy, gratis

En la portada de esta web hay un comprobador: dices tu sector y tu zona y te escribe las seis preguntas con las que a un negocio como el tuyo lo buscarían en una IA, y las abre en ChatGPT, en Perplexity o en Google. Funciona en tu navegador, sin registro y sin recoger ningún dato.

Lo que vas a ver casi seguro es a portales y comparadores llevándose la respuesta. En nuestra medición de octubre de 2026, con 24 preguntas de cuatro sectores (asesorías, aerotermia, clínicas dentales y abogados de extranjería), eso pasó en tres de los cuatro; solo en abogados de extranjería salían despachos con web propia y datos locales fechados. Ese es el hueco.

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